Costa Concordia. Un caso di crisis communication (Sulle orme della storia Vol. 5)

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Il naufragio della Concordia Coast ha dato il mondo è stupito. Sembrava rappresentare il destino di un grande paese come l'Italia, finito sulle rocce e combattuto miracolosamente ai margini di un precipizio.
In sensazione collettiva, la tragedia era immensa. Il pensiero di tutti è andato alle 4000 persone che avevano la sfortuna di essere sulla barca quella notte, agli abitanti del Giglio, tutta l'Italia ha colpito il suo territorio e nella bandiera tricolore issata nel naufragio e, infine, al comportamento vergognoso. del capitano.

Tutto mi ha fatto anche pensare a una deplorevole diminuzione della tenda nella gloriosa società Blue C, la costa del crociere. E, d'altra parte, la compagnia marittima ha avuto successo, insieme al settore della crociera, non per essere vittima di questo disastro. Per capire come questo "miracolo di sopravvivenza" che deve solo leggere questo libro elettronico che ricostruisce in dettaglio la storia del salvataggio di un disastro molto più grande dei suoi protagonisti. Una storia che può essere di un considerevole insegnamento.

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